上海渝朗

大家好，中国中国今天小编关注到一个比较有意思的移动移动话题，就是全球全球关于中国移动全球免费客服电话的问题，于是免费免费小编就整理了2个相关介绍中国移动全球免费客服电话的解答，让我们一起看看吧。客服客服

1. 打10086怎么转人工服务？
2. 10085投诉流程？

打10086怎么转人工服务？

1、电话电话多少先在我们的中国中国手机桌面，找到并且点击拨打电话的移动移动功能，如下图所示。全球全球

2、免费免费然后在下面输入框输入10086，客服客服我们依次点击输入即可，电话电话多少如下图所示。中国中国

（图片来源网络，侵删）

3、全球全球输入完成后我们点击下面的拨打绿色按钮，如下图所示。

4、接通后，我们可以按照提示输入，进入到直接按一下0，，我们目前人工服务需要再次按0。这样就进到了人工服务。

扩展：

（图片来源网络，侵删）

10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。

中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费（通话产生的长途费按实收取），接听10086来电免费，其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。

1 首先在手机桌面，点击拨打电话的功能，如图所示。

（图片来源网络，侵删）

2 然后下面输入10086，依次点击输入即可，如图所示。

3 输入完成点击下面的拨打安妮，如图所示。

4 然后开始输入操作，可以按照提示输入，目前人工服务，进入到直接按一下0，如图所示。

5 然后继续提示操作，我们目前人工服务需要再次按0，如图所示。

6 最后就会为我们转入人工服务，人工给我们解决问题，但是需要排队，如果人太多，我们可以进不去，还需要等待，所以不要在高峰期拨打，如图所示。

10085投诉流程？

电话投诉。可以用手机拔打10085官方电话，拔打后会有语音提示，之后等语音结束后选择0进入人工服务，告诉人工服务你的面临的问题，请求解决，一般小问题他们都可以解决。

第二：官方网站投诉。还可以到中国移动10085官方网站投诉，在网上搜索“10085官方网站”，进入官方网站后点击“服务中心”再点击“投诉与建议”，然后按照步骤填写信息后就可以点击进行投诉啦。

第三：到营业厅投诉。还可以到当地的营业厅进行投诉，如果是小问题的话，可以找营业厅的营业员投诉，如果是比较大的问题的话可以找大厅经理，一般每个营业厅都有大厅经理，大厅经理还是比较负责的。

第一，打电话到10080，这是监督10086的服务电话 ，第二到工信部电信用户投诉服务平台投诉

记录投诉问题及问题发生地点，以工单形式下派至各区或市级市场监督管理局，市场监在收到转办单后根据发生地点安排至相应的工商所处理，工商所在调解或处罚后将办理情况回复至市场监，并将办理情况电话回复给市民，如市民无法拨通，则当天分三个不同时间段回复市民，市场监在收到工商所的办理情况回复后，会将事件在平台办结并将最终处理结果回复至12345，12345收到办理情况后再次联系市民该问题是否得到解决，是否收到部门答复情况，如该问题已得到处理，市民对问题处理流程满意，会进行最终办结，这个投诉就结束了

10085是移动外呼热线，可以拨打10086投诉，或者拨打省服务热线10080投诉，如果依然无法解决可以联系工信部10010

步骤一：

拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。

步骤二：

拨打中国移动服务[_a***_]监督热线10080，接通后听语音提示：

（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；

（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；

（3）按“9”直接接通人工专席。

到此，以上就是小编对于中国移动全球免费客服电话的问题就介绍到这了，希望介绍关于中国移动全球免费客服电话的2点解答对大家有用。